朋友給我留言講講企業文化，這個話題好大，但正好我參加林老師組織的引導工作坊，在團隊共創活動中，用了類似的話題-"如何推廣企業文化"。通過共創，做了一些梳理或許對我們有幫助，可以從這幾方面入手。

首先說說企業文化的誤區

首先人們有一個認知誤區，企業文化就是老板的文化，這樣的說法過于片面。陳春花老師用下圖企業文化之旅來解釋，根據企業不同的發展階段，企業文化有不同的價值導向。

1、生存階段，價值取向是以目標為導向，先活下來。

2、企業家文化，以規則為基礎。

3、團隊代表企業文化，以績效作為基礎。

4、員工代表企業文化，創新為導向，每個員工都可以發揮作用，企業才可以迎接市場的挑戰和變化。

5、企業文化真正形成的階段是以愿景為導向，企業具有了核心價值能力，用文化凝聚員工，從而獲得競爭力。

為什么要有企業文化？

文化管理是解決持續經營和持續成長的問題，當企業需要去探討持續成長問題了，就可以進入企業文化建設的步驟。企業文化本身就是一種管理，關注企業的組織氛圍，員工行為的培養，價值觀選擇等。運用企業文化管理，目的就是形成企業的共識，要達成共識只有企業文化管理可以做到。

什么時候做企業文化建設？

當企業把其他管理做好，具備盈利能力的時候，才能做企業文化建設，如果不具備，企業文化就是空談，可能就變成了企業文化上墻，但其實起不到實質的效果。

企業文化發揮什么作用？

楊三角里會提到企業文化是組織能力中的員工思維，企業文化的核心是企業的思想觀念，它決定企業員工的思維方式和行為方式。

導向作用：心往一處想

融合作用：共同的語言、行為和工作方式

凝聚作用：使命感、歸屬感、認同感

激勵作用：精神層面認可及激勵員工

約束作用：規范員工的思想和行為

品牌作用：公司雇主品牌和社會形象

企業文化的具體構成有哪些？

企業文化分三個部分：精神層、制度層和物質層。

精神層：員工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌，包括使命、愿景、價值觀。

制度層：對員工的行為產生約束性、規范性影響體系，包括管理制度、流程、員工行為準則、與績效、獎懲制度掛鉤等。

物質層：企業文化的外在表現載體，是形成精神層和制度層文化的條件，包括環境、產品、標識、傳播物等。

如何形成企業的文化？

從行為-觀念-習慣-規范-氛圍-企業文化

企業文化最終是要體現到行為上的。企業文化的萃取自下而上或者使用組合拳的方式，例如企業文化萃取可以通過團隊共創、欣賞式探詢的引導工具去共創；可以通過高管訪談、與員工訪談或者調研等方式，最終確定企業文化。提醒：企業文化不能只是管理者閉門造車，會造成強制性，不契合實際，員工不認同無法落地執行。同時企業文化是不斷更新迭代的過程，文化也需要與時俱進。

企業文化如何推廣？

1.要打造文化IP

口號、司歌、文化衫、文化周邊產品、LOGO、品牌吉祥物、企業文化手冊、企業文化視頻、企業文化故事等。

2.與機制相結合（制度、考核）相結合

制定與企業文化契合的獎懲考核制度；與企業文化相關的培訓、考試機制；公司制度流程中體現企業文化元素。例如阿里的績效中引入了價值觀，績效評分中價值觀占了50%。再如華為，給員工機會去海外發展的機會，不去的員工就不符合華為的奮斗機制，以后的升職激勵機會就會遠離你。很多公司的企業文化，沒有起到好的作用，就是因為沒有導向，你鼓勵什么樣的行為，反對什么樣的行為，形成明確正確的導向很重要，這讓我想起了當年阿里的月餅風波。

3.離不開領導力建設（領導行為到位）

• 領導作為企業文化的傳播者，應以身作則。
  

• 處理事情的原則是否遵循企業文化，比如我們公司遵循的是正直誠信的價值觀，出現有不誠信的情況，就要嚴格處理，通報批評，并進行宣貫，讓員工達成共識，這樣的不誠信行為公司是零容忍。
  

• 公司領導力課程融入價值觀內容。

4.一切都需要傳播

形式不限于：

企業文化宣講（各會議、各培訓中植入）

BOSS宣傳（首席文化官）

推廣大使

企業文化講師團

對外活動（招聘、校園宣講）宣傳

集中學習例如新員工培訓

樹立文化標桿

階段性文化結果展示

文化代表頒獎儀式

公司期刊、公眾號、軟文持續報道

營造物理環境（文化墻，歷史大事記墻等），讓文化可視化、儀式化

5.企業文化交流活動（文化要走入人心）

企業文化團建

開展企業文化論壇

新老員工企業文化工作坊

與BOSS下午茶聊聊你理解的文化

舉辦體驗式企業文化活動

企業文化演講比賽、辯論賽、故事匯等

以HR為例，如何把企業文化融入到人才管理中，例如招聘中，把行為標準融入到面試評估中，并宣導我們的企業文化；培訓中文化課程、高管講堂融入文化知識輸出；績效考核中加入價值觀考核維度，晉升考核中關注價值觀評估。

總結

最后用四個字總結企業文化如何推廣，知（宣傳文化）信（管理和矛盾沖突時踐行文化）習（讓文化成為一種習慣）行（在各種場景中把文化轉換為具體行為），文化推廣是一個長期的過程。作為HR不斷的循序漸進的去迭代完善，讓企業文化充分發揮它力量，推動企業的可持續發展。