【編者按】在時(shí)代的浪潮中，每一滴揮灑的汗水，都會(huì)折射出璀璨光芒；每一顆微小的螺絲釘，都夯實(shí)著發(fā)展的根基。勞動(dòng)模范和最美員工，作為干部員工中的杰出代表，他們以扎根崗位的堅(jiān)韌執(zhí)著、奉獻(xiàn)社會(huì)的滿腔熱忱，用辛勤汗水、精湛技能與卓越作風(fēng)，在各自崗位上樹(shù)起一面面引領(lǐng)示范的旗幟。

為大力宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)做先進(jìn)，廣泛凝聚奮進(jìn)力量，公司特開(kāi)設(shè)專欄，定期發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。在這里，我們將帶您走進(jìn)這些平凡崗位上的不凡英雄，領(lǐng)略他們的風(fēng)采，感悟他們的精神。期待您的持續(xù)關(guān)注，一同探尋榜樣的力量！

韓高兵，男，中共黨員，神木公司規(guī)劃市場(chǎng)部部長(zhǎng)，自2020年任職以來(lái)，憑借卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力以及始終如一的誠(chéng)信品格，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在煤炭銷售、項(xiàng)目開(kāi)拓及部門管理等方面取得了顯著成績(jī)。

抱誠(chéng)守真、嚴(yán)守信用，以闖創(chuàng)搶占市場(chǎng)

在煤炭銷售領(lǐng)域摸爬滾打多年，韓高兵深知"人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興"。2020年擔(dān)任規(guī)劃市場(chǎng)部部長(zhǎng)后，他將誠(chéng)信作為開(kāi)拓市場(chǎng)的"黃金名片"。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的煤粉市場(chǎng)，他創(chuàng)新性提出"質(zhì)量+服務(wù)"雙保障模式，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立從原煤采購(gòu)到運(yùn)輸交付的全流程品控體系。

在與客戶的合作過(guò)程中，他始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本，無(wú)論是合同簽訂還是訂單交付，都嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行。憑借這份誠(chéng)信，韓高兵帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)3年時(shí)間開(kāi)發(fā)新客戶80余家，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的客戶占比達(dá)65%。在開(kāi)拓污水運(yùn)營(yíng)和煤粉代加工新業(yè)務(wù)時(shí)，他堅(jiān)持"先算社會(huì)效益再算經(jīng)濟(jì)效益"，為3個(gè)污水項(xiàng)目設(shè)計(jì)個(gè)性化處理方案，使客戶運(yùn)營(yíng)成本降低20%，成功打造行業(yè)標(biāo)桿案例。

精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)，用真情化解矛盾

在訴訟案件的執(zhí)行過(guò)程中，韓高兵始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本的原則，通過(guò)深入分析案件細(xì)節(jié)，制定科學(xué)的執(zhí)行方案，確保案件能夠順利推進(jìn)。在與客戶的溝通中，秉承公平公正的原則，嚴(yán)格履行法律程序，贏得了客戶的信任。即使面對(duì)復(fù)雜的法律糾紛，他依然堅(jiān)持通過(guò)協(xié)商和調(diào)解的方式解決問(wèn)題，確保將雙方損失降到最低。正是這種誠(chéng)信合作的態(tài)度，使得多起訴訟案件得以順利解決。他不僅展現(xiàn)了專業(yè)能力，更以“精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)”的精神感動(dòng)客戶，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了誠(chéng)信的價(jià)值。他始終將客戶利益放在首位，用耐心、細(xì)心和真心贏得客戶的信任與支持。

言而有信、赤誠(chéng)相待，靠專業(yè)贏得信賴

"喊破嗓子不如做出樣子。"韓高兵始終以誠(chéng)信作為團(tuán)隊(duì)管理的核心準(zhǔn)則。他推行"陽(yáng)光銷售"制度，將客戶評(píng)價(jià)納入績(jī)效考核，杜絕任何形式的暗箱操作。每周部門例會(huì)上，他都會(huì)把"客戶滿意度"作為首項(xiàng)議題，要求業(yè)務(wù)人員"把客戶的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦"。他始終堅(jiān)持真誠(chéng)待人、用心做事的原則，確保每一項(xiàng)工作都能高效推進(jìn)。

在他帶領(lǐng)下，規(guī)劃市場(chǎng)部連續(xù)三年獲評(píng)神木公司"先進(jìn)集體"，團(tuán)隊(duì)人均銷售額突破2000萬(wàn)元。2024年，部門自主研發(fā)的智能銷售管理系統(tǒng)上線，實(shí)現(xiàn)從訂單到回款的全流程數(shù)字化管控，客戶滿意度提升至98.7%。

他始終踐行公司“以誠(chéng)為本、以信立企”的企業(yè)價(jià)值觀，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迎難而上，在日常管理中精益求精，用腳步丈量市場(chǎng)，用誠(chéng)信贏得尊重。以守約、篤實(shí)的實(shí)干精神推動(dòng)部門業(yè)績(jī)與文化建設(shè)雙提升，推動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)效益顯著增長(zhǎng)，完美詮釋了“誠(chéng)實(shí)守信”的標(biāo)桿形象！

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